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Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Para los productos hechos por las comunidades y/o artesanos Huacca Arcana, Warmi Awadora y Aristides, el tiempo estimado de delivery es de 48hs a 5 días.
Para los productos hechos por Awanallaqta Tocapo y Qory Loaraypo, el tiempo estimado de delivery es de 7 a 15 días.
¿Qué formas de pago se aceptan?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito a través de Paypal (no es necesario que te crees una cuenta) y transferencia bancaria a una cuenta de Perú.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Pellentesque fermentum dolor. Aliquam quam lectus, facilisis auctor, ultrices ut, elementum vulputate, nunc.
¿Cuál es el sistema de comercio de HAKAU?
Después de mucha escucha activa y práctica, HAKAU se relaciona y comparte desde un sistema comercial basado en la reciprocidad y la redistribución como el que heredaron nuestros antepasados, junto con un sistema comercial solidario y alternativo que busca el desarrollo centrado en las comunidades, en quienes habitan y en su entorno. Dentro de los principales criterios de comercio justo que adoptamos, nos relacionamos con otros utilizando también prácticas de comercio justo, desarrollo de capacidades y respeto al medio ambiente.
¿Cuál es el origen de los productos de HAKAU?
El origen de todos los productos comercializados por HAKAU son desarrollados en el territorio peruano con materiales nativos de las zonas donde se elaboran.